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Tres pasos sencillos, y nosotros nos encargamos de la parte técnica.

01

Tú nos lo cuentas una vez

Escribe el nombre, la dirección, el horario y la categoría de tu negocio, solo una vez. Tarda unos dos minutos y es lo único que necesitamos de ti.

Tus datos

Nombre del negocio

Joe's Coffee

Dirección

Calle Mayor 12

Horario

Lun to Sáb, 8:00 to 19:00

Lo que ocurre entre bastidores

Tus datos

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¿Quieres que hagamos aún más por ti más adelante? Esto es justo lo que añade cada paso; mejora solo si quieres.

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Los planes de pago se cobran cada mes, por negocio. Cancela cuando quieras, sin comisiones ni permanencia. Si Google rechaza una ficha, no te cobramos.

Quitamos el estrés de la verificación de Google.

Google decide cómo verificar tu negocio: por teléfono, postal, un breve vídeo selfie o un documento del negocio. Cerca del 80% de los negocios nuevos reciben la postal o el vídeo: pásanos ese dolor de cabeza.

Creamos y enviamos tu ficha automáticamente. Concierge se encarga de la única parte que Google no deja hacer a un programa: demostrar que tu negocio es real. Hacemos todo lo que podemos y dejamos sin esfuerzo los dos pasos que solo tú puedes hacer (salir en el vídeo y recibir el código en tu dirección).

Qué incluye

Gestionamos todo el proceso de la postal

Google envía por correo los códigos de verificación a la dirección de tu negocio (que debe ser tuya, no un servicio de reenvío, son las reglas de Google). Vigilamos la ventana prevista, te recordamos para que no se te pase, la reemitimos automáticamente si no llega en 14 días, y enviamos el código por la API en cuanto nos lo das.

Te preparamos para la verificación por vídeo

Si Google requiere un selfie en vídeo o una llamada en directo, te preparamos con antelación y te acompañamos en la llamada para que no haya sorpresas.

Recopilamos y enviamos los documentos de licencia

¿Cerrajero, médico, abogado, asesor financiero? Google pide documentación. Envíanosla una vez, cifrada, y la presentamos correctamente a la primera.

Recurrimos los rechazos

Si Google rechaza tu ficha, nos encargamos del recurso y de volver a enviarla. Tú sigues con lo tuyo.

Retención de datos estricta de 30 días

Todos los documentos de identidad se almacenan cifrados en nuestra infraestructura en la UE y se eliminan en un plazo de 30 días tras la verificación. Cumplimiento del RGPD por diseño.

Precio único, sin facturación por horas

Una tarifa única cubre todo el ciclo de verificación, sin cargos sorpresa si tarda más de lo previsto.

Cuánto cuesta el servicio Concierge

Estándar

€49

Restaurantes, cafeterías, tiendas, salones, la mayoría de categorías que no requieren licencia profesional.

Pedir Estándar

Pago único por ficha, al pedir. No es suscripción, pagas una vez y nos encargamos de la verificación de principio a fin.

Qué NO es Concierge

No podemos falsificar una videollamada donde Google quiere verte la cara, tendrás que estar en cámara. No podemos acortar la cola de revisión de Google (sigue siendo de 5 a 14 días para postal/vídeo). No podemos listar negocios que la política de Google prohíbe (e-commerce de alcohol, farma, apuestas). Lo que SÍ hacemos es eliminar el dolor operativo: perseguir la postal, prepararte para la llamada, formatear documentos, gestionar apelaciones. Ahorramos al cliente medio unas 6 to 10 horas de estrés y reducimos los fallos de verificación en un 70% según datos del sector.

Ponte en contacto

¿Tienes una pregunta o necesitas ayuda? Envíanos un mensaje y te responderemos en un día laborable.

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